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Términos y Condiciones

LIDERAS GROUP S.L.
B-86775574
C/ Mallorca 4, Bajo – local
28012 Madrid (España)
hellopupapop@gmail.com


Plazos de entrega

En Pupapop.com hay 3 plazos de entrega, según el tipo de envío que haya elegido el cliente en su compra:

MRW(Express): 24/48hs.
CORREOS (Standard): 3/7 días
CORREOS (internacional): 1-2 semanas

Se tarda de 1 a 3 días laborables en efectuar el envío del paquete. Desde el momento en que se efectúa el envío y el usuario recibe por email el número de envío del paquete, Pupapop.com no se responsabiliza de las posibles demoras o incidencias con la entrega del mismo. Si el cliente no se hallara presente en el domicilio que ha indicado en su compra cuando llega el mesajero, el pedido podría demorarse 1 o 3 días en ser entregado.

Formas de pago

Los métodos de pago aceptados en Pupapop.com son PAYPAL, tarjeta de débito/crédito y transferencia bancaria.

Gastos de envío

Los gastos de envío varían según la localización del domicilio de entrega y se mostrarán claramente durante la configuración de cada compra, tanto en envíos nacionales como internacionales.

Devoluciones

Las devoluciones se efectúan de la siguiente manera:

1) El cliente debe avisar cuanto antes los motivos para solicitar la devolución del producto, escribiendo a hellopupapop@gmail.com; en el e-mail se deberá incluir el número de pedido, para agilizar la localización de la compra. El cliente tiene un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto para solicitar la devolución. Pasado ese plazo, Pupapop.com NO podrá efectuar la devolución ni el reembolso del dinero.

2) Tanto si el motivo de la devolución es debido a una causa ajena o no a la tienda, Pupapop.com se encargará de pasar a recoger los productos por el domicilio del cliente. Se pondrá en contacto con el cliente vía email o/y telefónica para acordar la recogida del mensajero. Una vez que el material llega devuelto a Pupapop.com, su estado será cuidadosamente revisado, pues es condición IMPRESCINDIBLE que esté sin abrir y sin usar, sin roturas o rasguños para poder realizar luego el reembolso del dinero.

3) Si la devolución se realiza desde un país fuera de España, el usuario deberá encargarse de hacernos llegar el material en perfecto estado (tal y como hemos descripto anteriormente) asumiendo todos los gastos de envío.

Reembolsos

Si la devolución se hiciera por causas ajenas a Pupapop, el reembolso se efectuará en un plazo de 5 días laborables a partir de la llegada del producto y tras la comprobación del perfecto estado del mismo. Se le devolverá al cliente el importe de su compra a través del mismo medio por el que éste ha pagado inicialmente, descontando el importe del envío del paquete.
Si la devolución fuera por causas aplicables a Pupapop, será ésta la que asuma todos los gastos que se generen por el envío del paquete y realizará al cliente el reembolso del importe total de su compra en un plazo de 5 días laborables a partir de la notificación via email solicitando la devolución.

Impuestos

Todos los precios -tanto de productos como de envíos- incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A), quedando exentos Ceuta, Melilla y Canarias. Ningún otro impuesto, tasa, ha sido cargado. En los envíos a Canarias, los costes ya incluyen el DUA de exportación.

Precios

Pupapop.com considerará como precio vigente de un producto aquel que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por tu parte.

Validez

Pupapop.com se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Copyright

Todas las imágenes, ilustraciones y el logo de Pupapop están protegidos por la ley de propiedad intelectual. Los homenajes tienen más gracia cuando se hacen sobre celebridades ya fallecidas, por lo que Pupapop (o sea, yo) no desea ser homenajeada de ninguna manera. Cualquier uso indebido que se haga del material gráfico de la tienda será legalmente perseguido.